Tal y como explica la consejera de Medio Ambiente y Movilidad, Tatiana Gaudes, "debido a la magnitud y complejidad del servicio, que incluye un operativo continuo todos los días de la semana, las 24 horas del día-, y el gran volumen de datos diarios generados, es imprescindible adaptar los sistemas de información existentes y generar herramientas que permitan gestionar y controlar la ejecución del contrato de Limpieza de modo ágil y riguroso".
La asistencia técnica deberá cumplir las siguientes finalidades:
• Apoyar al Servicio Técnico Municipal en el análisis y la gestión de toda la información relativa al contrato (inspecciones, avisos ciudadanos, datos procedentes de la empresa externa, sistemas GPS, etc.).
• Verificar continuamente el cumplimiento de las condiciones contractuales establecidas en el pliego de condiciones y la normativa aplicable.
• Diseñar e implantar un sistema de control de calidad que incluya indicadores fiables, cuadros de mando e informes periódicos para evaluar la ejecución de los servicios y proponer mejoras.
• Definir requisitos funcionales para la evolución o adaptación de los sistemas de información municipales y plantear soluciones tecnológicas que faciliten la gestión de la información.
• Asistir al Servicio Técnico municipal en la explotación de los datos de la plataforma de gestión integral, denominada MAWIS, propuesta por la empresa adjudicataria del contrato de limpieza viaria, recogida y transporte de residuos para el control y optimización de los servicios urbanos del citado contrato.
Este contrato destaca también por la importancia de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Se han definido los perfiles profesionales, de alta cualificación y los recursos materiales necesarios.
En síntesis, este contrato implantará un modelo operativo que combinará la rigurosidad del análisis de datos, la verificación continua del cumplimiento contractual y la generación de información relevante para la toma de decisiones, con el fin último de ofrecer a la ciudadanía de Zaragoza unos Servicios de Limpieza y Gestión de Residuos de alta calidad y con un control transparente y eficiente.
El presupuesto anual del contrato (que se licita por dos años con posibilidad de uno más de prórroga) es de 125.000 euros. 08/06/2025